با «عمر گولان» هم‌بنیانگذار Outernets آشنا شوید. Outernets یک استارتاپ فناورانه است که شیشه‌ها را تبدیل به یک نمایشگر دیجیتال تعاملی می‌کند.
عمر به دنبال یکپارچه‌سازی دیسیپلین‌های مختلف است تا هنر را الهام‌بخش نوآوری قرار دهد. او با همسرش «تال» شرکت را تأسیس نمودند و به‌طور رسمی از سپتامبر 2017 آغاز به کار کردند.
من با عمر گولان در مورد نوآوری، خلاقیت و آینده‌ی تبلیغات مصاحبه‌ای داشته‌ام.
توماس لورینا: لطفاً یک ارائه‌ی آسانسوری از استارتاپتان بفرمایید.
عمر گولان: سه چیز وجود دارد که برندها برای موفقیت در بازاریابی نیاز دارند:
زیبایی – یک روش چشم‌نواز، زیبا و با طراحی خوب برای ارائه‌ی پیغام‌هایشان.
تعامل – یک عنصر تعاملی که این پیغام‌ها را فراگیر، جذاب و مرتبط سازد. زبان باید بیشتر محتاطانه باشد تا دستوری.
داده – نهایتاً برای پیش راندن پیغام‌های تعاملی خود به داده احتیاج دارند.
سنجش عملکرد و همچنین ارائه‌ی محتوای مرتبط بر مبنای داده‌هایی که بهنگام وارد می‌شوند امروزه به‌صورت آنلاین آسان و متداول است. Outernets یک پلتفرم را برای ارائه‌ی تجربیات مرتبط، داده محور و تعاملی به‌صورت آفلاین توسعه داده است. ما شیشه یا هر سطح نمایشی دیگر را به یک صفحه‌نمایش هوشمند، دیجیتال و تعاملی تبدیل می‌کنیم. ما راه‌کارهایی هم برای خردهفروشان داشته‌ایم تا مستقیماً از طریق ویترین‌هایشان فروش کنند، محتوای زیبا و جذاب ارائه کنند، تعداد ورود مشتری به فروشگاه را افزایش دهد و 7 روز هفته و 24 ساعته باز باشد. ما همچنین اولین و تنها شبکهی نشر رسانهای تعاملی برحسب تقاضا را به راه انداختهایم که تبلیغ کنندگان میتوانند تبلیغات برنامه‌ریزی‌شده‌ی دیجیتال بخرند، داده‌های واقعی به دست آورند که به آن‌ها کمک می‌کند بازده سرمایه‌گذاری‌شان را حساب کنند و بر اساس تعداد مطلوب مخاطبانشان، کمپین ایجاد کنند.
مالکان و صاحبان خانه‌ها میتوانند در همین بازار ثبت‌نام کنند، املاک خالی‌شان را فهرست کنند و وقتی خالی هستند از آن‌ها کسب درآمد کنند. این برای همه یک موقعیت برد – برد – برد است.
لورینا: اولین فایل ارائه‌تان چگونه بود؟
گولان: وحشتناک بود. به یاد دارم که عکس‌هایی از ویترین‌های زشت گذاشته بودیم و با راه‌کارهای خودمان مقایسه می‌کردیم. احتمالاً بهترین رویکرد نبود اما به‌هرحال مؤثر بود.
لورینا: اصلی‌ترین مشکلی که حل می‌کنید چیست؟
گولان: ما ویترین‌های با کارایی پایین را تحویل می‌گیریم- چه خالی باشند چه نباشند- و آن‌ها را دیجیتالی می‌کنیم تا برای هردوی خردهفروشان و صاحبان ملک پول خلق کند. برای تبلیغ‌کنندگان، بازاریابی داده‌محور و دقیق را پیشنهاد می‌دهیم. همچنین از تجارب جذاب و منحصربه‌فرد نظیر بازی‌ها، هنر و واقعیت افزوده به‌عنوان تبلیغات استفاده می‌کنیم.
لورینا: جذب اولیه‌تان را چگونه به دست آوردید؟
گولان: ما یک سری مکالمات و ایمیل‌های سرد و بی‌نتیجه داشتیم و سعی کردیم از طریق شبکه‌مان به مشتری دست‌یابیم. جوایزی برای تکنولوژی و اندیشه‌هایمان بردیم و این‌ها اولین اعتبار و در معرض دید واقع‌شدن برای جذب مشتری، سرمایه‌گذاران و شرکا را به ما داد. مسلماٌ هر شیشه‌ای که دیجیتالی می‌کنیم تأثیرگذاری زیادی برای کار ما دارد.
لورینا: مزیت رقابتی ویژه‌تان چیست؟
گولان: اول خلاقیت بی‌پایان ماست. این خلاقیت در هر کاری که انجام می‌دهیم به ما کمک می‌کند؛ از ارائه به سرمایه‌گذار گرفته تا جذب مشتری و کمک به آن‌ها در تصور کردن اینکه Outernets چگونه باعث ارتقاء کسب‌وکارشان خواهد شد. در کنار خلاق و باتجربه بودن، ما در تصور آینده و اجرا کردن رویاهایمان بسیار خوب عمل می‌کنیم.
لورینا: قبل از اینکه وارد این کار شوید چه می‌کردید؟
گولان: هنر رسانهای جدید. یافتن راه‌هایی برای ایجاد ارتباط بین هنر، تجربه، تکنولوژی و کسب‌وکار همیشه از کارهای موردعلاقه‌ی ما بوده است. ما برای موزه‌ها، گالری‌ها و شرکت‌ها هنر تجربی تأثیرگذار خلق می‌کردیم. دستی هم در هنرهای نمایشی داشتیم اما علاقه‌ی اصلی ما همیشه هنرهای تجسمی بوده است و این تجربه راهی برای ارتباط گرفتن مستقیم با مردم و کنار زدن موانع فکری و احساسی آن‌ها بود.
لورینا: باارزش‌ترین درسی که آموخته‌اید چیست؟
گولان: نترس بودن. از هیچ‌چیز نترسید. هرگز از رد کردن یک معامله یا یک سرمایه‌گذاری هراس نداشته باشید و نگذارید که اطرافیان، شما را مجبور به گرفتن تصمیمات شتاب‌زده کنند. به توانایی خود در پیشرفت ایمان داشته باشید. هر چالشی یک درس برای چیره شدن است و فرصتی است برای یادگیری و ارتقای شما.
لورینا: بهترین تصمیمی که تابه‌حال گرفته‌اید چه بوده و چرا؟
گولان: بهترین تصمیمی که گرفته‌ایم باور به توانمندی‌هایمان در جامه‌ی عمل پوشاندن به امور است و همیشه به آموختن این ادامه خواهیم داد. این به این معنی نیست که کارها را به دیگران محول نمی‌کنیم بلکه به این معنی است که به‌عنوان بنیان‌گذار، به‌عنوان کسانی که بیشتر در معرض بردوباخت هستند، به کارها بیشتر اهمیت می‌دهیم و آن‌ها را به سرانجام می‌رسانیم؛ فرقی نمی‌کند چه ساعتی باشد و یا چقدر در شرایط نامناسب قرار داشته باشیم.
ما همیشه آغازگریم و خودمان را مجبور به حرکت روبه‌جلو می‌کنیم. هرگز نمی‌ایستیم و منتظر دیگران نمی‌مانیم. درس مهم دیگر تشکیل تیم مناسب است. ما یاد گرفتیم که فقط افرادی را استخدام کنیم که به کار اهمیت می‌دهند. بهترین افراد برای مشاغل کسانی هستند که به آن کار بها می‌دهند.
لورینا: بزرگ‌ترین دستاوردتان چه بوده است؟
گولان: غلبه بر چالش‌ها و یافتن چالش‌های جدید. توسعه‌ی پلتفرم فناورانه‌ی به‌شدت پیچیده با منابع محدود و اجرا کردن آن. همچنین ما یک تیم بنیان‌گذار زن و شوهر هستیم و بیش از 15 سال است که باهم کار می‌کنیم بدون اینکه مشکلی برای یکدیگر به وجود آوریم و این هم یک دستاورد بزرگ است.
منبع: forbes